Tecniruta Transportes Santurtzi Bizkaia
Eficencia y ecología en el transporte
Tecniruta Transportes Santurtzi Bizkaia
Desde 1974 en el mundo del transporte.
Tecniruta Transportes Santurtzi Bizkaia
a) Implantar y mantener un Sistema de Gestión Integrada efectivo de acuerdo con los requisitos de las
normas internacionales ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y guía SQAS en vigor para la actividad de
transporte multimodal.

b) Seguridad en el transporte, aspecto muy importante dada la naturaleza de la mayoría de los productos
transportados.

c) Cumplimiento de los plazos acordados, entendiendo que nuestros clientes precisan de los productos
transportados en el momento exacto.

d) Prevención de los fallos y de la contaminación medioambiental, con el objetivo a Cero defectos.

e) Calidad del producto transportado, asegurándonos que las características que posee el producto en el
momento de la carga se mantienen invariables a lo largo del servicio hasta la entrega.

f) Cantidad del producto transportado, de manera que no haya más pérdidas de material en el servicio que
aquellas que, produciéndose de forma controlada y natural, estén aceptadas para el transporte correcto.

h) Información al cliente, posibilitando que el cliente pueda conocer, si así lo desea, todos los datos que
afectan al servicio.

g) Correcto estado del recipiente en el que se transporta bien sea propiedad del cliente o de TECNIRUTA-
CONCISA, S.A., ya que de él depende en gran medida el éxito del servicio y la seguridad del transporte.
h) Información al cliente, posibilitando que el cliente pueda conocer, si así lo desea, todos los datos que
afectan al servicio.

i) Calidad en servicio prestado: haciendo especial hincapié en tramitación de pedidos y todo lo que afecte
a la calidad y seguridad del servicio.

j) Cumplimiento de los requisitos legales, incluyendo los relativos a la higiene de los alimentos (en el caso
de la división de productos alimenticios), contractuales, expectativas de clientes y otros requisitos
aplicables.

k) Todo empleado tiene el deber y la responsabilidad de preservar la salud y seguridad de sí mismo, la de
sus compañeros de trabajo y la de cualquier otra persona que puedan verse afectadas por su actividad
en el trabajo quedando prohibido el uso o el estar bajo la influencia de alcohol y drogas durante la
jornada laboral.

l) Implantación y formación continua al personal en programas de mejora respecto a Conducta Sobre
Seguridad (CSS) y protección (de personas y propiedades ante perdidas por atentados o robo) dirigido a
influenciar positivamente en la conducta de los conductores a través de la observación, la preparación y
la comunicación.

m) Compromiso firme de la empresa en el cumplimiento de sus requisitos en materia de Responsabilidad
Social Empresarial integrando derechos sociales, laborales y humanos junto con las preocupaciones de
seguridad, medio ambiente y gobernanza en las operaciones comerciales y relaciones con sus
interlocutores.

n) Garantizar y promover la seguridad en materia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación,
estableciendo procedimientos para prevenir ataques y fortaleciendo la seguridad TIC de la Empresa,
promoviendo las mejores prácticas de seguridad informática y de información: en la red, en los
dispositivos, en la nube y en Internet. Además, compromiso para abordar los riesgos de las innovaciones
tecnológicas en la organización para poder prevenir su impacto.


Jacobo Sitges Aparicio

(Director General)

1 de Enero de 2.021